【便利】なぜかPC版のAmazonトップから『カスタマーサービスに連絡』が一発で見つけられなくなってるのでURLを貼っておきますね
→ https://t.co/fY84usnJt9
ヘルプ&カスタマーサービス > アカウントサービス > お問い合わせ方法 にあります。 pic.twitter.com/GkKWN5Uq2Y— きんどう (@zoknd) January 25, 2018
AmazonKindleは誤購入の場合、1週間以内なら全額返金に応じてくれます。
【1週間以内なら全額返金】 Kindle本の返品方法
まずご購入済みかを確認するためPCでKindleストア 真鍋昌平『SMUGGLER』を開いて
1.注文を確認する
2.注文概要で価格をチェック
3.誤購入しているならカスタマーサポートに相談。この際、注文番号を控えること
Kindle本の返品方法
Kindleカスタマーサービスにメール、もしくはチャット、電話で連絡。すべて24時間対応しています。
Kindle ヘルプ カスタマーサービスに連絡
返品の際は1で確認した注文番号が必要です。メール返信のテンプレートは下記のとおりです。チャットが一番早いですが、やりとりで待ち時間があるのでメールが楽です。通常30分〜72時間程度で返金されます。
【例】下記商品の返品をお願い致します。
商品名:Kindle本のタイトル
注文番号: D01-XXXXXXX-XXXXXXXX
よろしくお願いします。