KindleやAmazonビデオなどデジタルサービスの返品方法

AmazonKindleは誤購入の場合、1週間以内なら全額返金に応じてくれます

【1週間以内なら全額返金】 Kindle本の返品方法

まずご購入済みかを確認するためPCでKindleストア 真鍋昌平『SMUGGLER』を開いて

1.注文を確認する
2.注文概要で価格をチェック
3.誤購入しているならカスタマーサポートに相談。この際、注文番号を控えること

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Kindle本の返品方法

Kindleカスタマーサービスにメール、もしくはチャット、電話で連絡。すべて24時間対応しています。
Kindle ヘルプ カスタマーサービスに連絡

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返品の際は1で確認した注文番号が必要です。メール返信のテンプレートは下記のとおりです。チャットが一番早いですが、やりとりで待ち時間があるのでメールが楽です。通常30分〜72時間程度で返金されます。

【例】下記商品の返品をお願い致します。
商品名:Kindle本のタイトル
注文番号: D01-XXXXXXX-XXXXXXXX
よろしくお願いします。

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返品はAmazonカスタマーサービスへ

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